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黄河水院“机关作风建设月”活动实施方案
[ 作者:活动办公室   转贴自: 本站原创     点击数: 更新时间:2011/11/11 17:30:42 责任编辑:焦红强     审核人:]
 

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“机关作风建设月”活动实施方案

 

为促进我院“创先争优”活动的深入开展,进一步加强和改进我院机关作风建设,增强机关干部职工的大局意识、服务意识和责任意识,提高工作效率,强化管理效能,促进机关工作不断适应学院各项事业科学发展的新要求,党委决定在学院机关中开展“机关作风建设月”活动,现结合学院工作实际,制定实施方案如下:

一、指导思想

以党的十七大及十七届五中、六中全会为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕学院创建全国一流高职院校的目标,以进一步改进机关作风为抓手,不断提高机关人员大局意识和责任意识,提高服务质量和工作效率,使机关干部始终保持争创一流、开拓创新、昂扬向上的精神状态,努力树立机关良好形象,为全面完成我院“十二五”发展规划,推动学院各项事业更好更快发展创造良好环境。

二、主要目标

坚持“围绕中心、服务大局、服务师生”的原则,树立“文明和谐、求真务实、勤政高效、勇于创新、甘于奉献”的工作作风,把学院机关建设成为“学习、服务、高效、清廉、创新”机关,实现“服务意识有明显增强、办事效率和质量明显提高、工作行为明显规范、工作作风明显改进”的总体目标。

三、参加范围及时间安排

参加范围:机关党总支范围内各部门全体人员

时间安排:20111110日—1210日。

四、机关作风建设月主要内容

1.切实强化服务意识

机关工作人员要立足本职工作,切实履行岗位职责,增强大局意识,想问题、办事情都要服从和服务于学院改革发展的大局;增强以教学为中心的意识,树立服务师生、服务一线、服务基层的观念,积极主动地为师生员工提供方便、快捷、高效的服务。

2.切实改善服务态度

机关工作人员要牢固树立为师生服务的思想,不断提高服务水平,端正服务态度,提高为师生员工服务的自觉性。要在机关提倡文明用语,礼貌待人,对待来电来访热情礼貌,做到接好每一个电话,说好每一句话,办好每一件事。要做到能办的事立即办;暂时不能办的事情要说明原因,在条件允许以后抓紧办;实在不能办的事情应说明理由,做好说服工作。要使来机关办事的同志感到亲切、满意。

3.切实提高服务质量

要按照创先争优活动的要求,建立和完善部门服务承诺。各部门要结合工作实际,针对服务对象、服务内容、服务方式等制定各自具体的服务承诺,在一定范围内公示并实施。要优化工作程序,规范操作,杜绝敷衍、推诿、拖拉现象,做到特事特办,急事急办。要修订完善本部门各项规章制度、办事程序和每位工作人员的工作职责,切实改进领导方式和工作方法,切实提高工作效率。

4.切实优化服务环境

机关工作人员,特别是党员干部,要带头执行学院的各项规章制度,遵守公共道德,保持良好的精神状态,要仪表端庄,举止大方,谈吐文明。办公室干净整洁,办公设施完好,文档资料规范齐全。要爱护公共设施,保持公共环境卫生,建设文明、整洁、和谐的服务环境。

5.切实做到厉行节约 

机关工作人员要大力弘扬艰苦奋斗的光荣传统,勤俭办事、厉行节约,反对铺张浪费和大手大脚,要节约用水、用电,节约办公耗材,努力降低办公成本,充分发挥办公资源的最大效益。

五、开展机关作风建设月活动的步骤和要求

机关作风建设月活动共分为宣传教育、具体实施、总结提高三个阶段。

(一)宣传教育阶段(1110日至1115日)

1.宣传发动,营造氛围。召开机关全体工作人员大会,就开展机关作风建设月活动进行动员部署,明确活动目的、步骤和要求。各部门要组织召开专门会议,充分利用校园网、广播站、宣传栏,开辟专题,贯彻会议精神,统一思想,提高认识,动员机关职工积极参与作风建设月活动,营造加强机关作风建设的浓厚氛围。

2.学习教育,提高认识。以部门为单位,采取集中学习和自学相结合的方式,组织学习《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、十七届六中全会、省第九次党代会精神,学习国务院《关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》等文件和学院有关工作制度、工作纪律等有关规定,观看有教育意义的影片《飞天》等,增强干部职工对开展机关作风建设月活动重要性和必要性的认识,为加强机关作风建设打下坚实的思想基础。

(二)具体实施阶段(1116日—126日)

1.组织作风建设大讨论。以“转变作风,从我做起”为主题组织部门人员进行讨论,围绕机关工作人员的言行举止,部门及个人对规章制度的执行情况,在作风建设方面存在的问题及今后在工作中要重点转变哪些观念,如何进一步提高工作质量和效率等议题展开讨论。通过讨论,使干部职工强化形象意识、服务意识和责任意识,进一步激发和调动机关工作人员的积极性和创造性,形成团结合作、廉洁高效的浓厚氛围。

2.开展问卷调查。活动办公室制定《黄河水院机关作风建设问卷调查表》,广泛听取广大师生对机关工作的评价和意见,对调查问卷反映的问题进行梳理,形成调查报告上报学院党委。并根据实际情况进行分析研究和反馈,对整个机关的意见,向全体机关干部反馈;对有关部门的意见,向部门领导班子反馈;对机关干部个人的意见,个别反馈。

3.查摆部门存在问题。本着实事求是的精神,对照学院加强机关作风建设的5项内容,结合调查问卷反馈的情况,逐条逐项的进行自查自纠。重点查找四个方面的问题:一是部门职能和岗位职责落实情况,是否围绕全院发展大局尽职尽责;二是办事效率高不高,是否存在办事拖拉、推诿扯皮、事难办的现象;三是服务态度好不好,是否存在脸难看、话难听,态度生硬冷漠、用语不文明等问题;四是纪律观念牢不牢,学风会风是否端正,是否存在纪律松弛、工作懒散、有令不行、有禁不止问题。查找的问题要形成书面材料,于126前交活动办公室。

4.开展“我为加强机关作风建设献一策”活动。以“如何加强机关作风建设”为主题,向全院教职工问计。动员全院教职工主动参与机关作风建设月活动,关注作风建设工作,为加强机关作风建设献计献策。

(三)总结提高阶段(127日—1210日)

1.制定整改方案。机关各部门针对作风建设存在的问题,研究制定部门整改方案;机关全体工作人员,都要结合岗位责任和自身存在的问题,制定具体的整改方案。要落实整改措施和整改责任,明确整改目标和整改时限,要实现服务承诺,承诺书要公示,主动接受干部群众的监督。

2.建立长效机制。根据改进情况,进一步完善制度,形成一整套符合我院机关实际的规章制度,提高机关工作规范化、科学化水平,探索加强机关作风建设的长效机制。

3.总结提高。活动结束后,要认真总结本部门在作风建设过程中的做法、工作成效等方面情况,写出总结报告,于1210前报送学院“机关作风建设月”活动办公室。

六、相关要求

1.加强领导。“机关作风建设月”活动在学院党委的领导下,机关党总支具体负责,并成立领导小组,由张予东任组长,刘卫锋任副组长,成员有杨士恒、杨邦柱、王建立、菅浩然。领导小组下设办公室,办公室设在组织部,具体负责组织、指导、协调、督查和实施。赵彦华任办公室主任,焦红强、王忠伟、张红梅任办公室副主任,成员有孙辉、胡楠、朱玮、李春燕、耿风、高维峰。各部门要高度重视,在领导小组的指导下认真开展活动。

2.精心组织。要精心组织,统筹兼顾,扎实推进,力求实效。各部门主要负责人为本部门作风建设第一责任人,对部门作风建设负总责。认真做好每一阶段的工作,认真组织好每一次活动,认真对待每一条意见。

3.党员干部要发挥模范带头作用。机关各党支部要发挥好战斗堡垒作用,团结带动广大党员、干部,率先垂范,积极转变工作作风,改进工作方法。广大党员和党员干部要在机关作风建设月活动中发挥先锋模范作用。

 

 

一一年十一月六